🧾 Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Er draktene deres originale?
Nei, draktene vi selger er ikke originale. Det er såkalte replicaer – uoffisielle kopier som ligner svært mye på de originale i både design og utseende.
Vi har fjernet logoene fra produktbildene for å unngå misforståelser – og av hensyn til merkevarenes rettigheter. Dette gjør vi for å sikre at ingen skal tro at produktene våre er originale.
Dersom du ønsker offisielle og lisensierte drakter, anbefaler vi å handle direkte fra klubbens egen nettbutikk, eller fra autoriserte norske forhandlere som Unisport.no og Torshov Sport.
Følger det med shorts og trykk?
– For barnestørrelser, følger det alltid med shorts (med mindre det står uten shorts).
– For voksne størrelser, følger det kun med shorts hvis det er tydelig oppgitt i annonsen.
Når det gjelder trykk (spillernavn og nummer), så er det inkludert hvis det er nevnt i annonsen. Vi har også egne annonser med personligtrykk.
Hva koster frakten?
Standardfrakt med Pakke i postkassen koster 80 kr.
Ønsker du levering til hentested, kan fraktkostnaden være litt høyere.
Bestillinger over 1000 kr får gratis frakt.
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 2–5 virkedager etter at pakken er sendt.
Vi bruker vanligvis 1 virkedag på å klargjøre vanlige bestillinger, og 1–3 virkedager dersom du har valgt en drakt med spesialtrykk.
Dersom varen sendes fra hovedlageret (ved spesielle bestillinger for eksempel), kan leveringstiden være 2–4 uker. Dette informerer vi om på forhånd.
Dersom du har bestilt et produkt som midlertidig er utsolgt, venter vi til det er tilbake på lager før vi sender. Estimert leveringsdato står vanligvis øverst på nettsiden eller i selve annonsen.
Hvis du har bestilt flere produkter og én av dem er utsolgt, venter vi vanligvis til alle varene er på lager før vi sender dem samlet.
Dersom du ønsker at vi skal sende varene separat, kan vi gjøre det mot et tillegg for ekstra fraktkostnader.
Hvordan skal drakten vaskes?
Vask drakten på maks 20 grader med skånsomt program.
– Vask med innsiden ut
– Ikke bruk tørketrommel
– Unngå stryking på trykk
– Håndvask anbefales – det gir drakten lengre levetid
Unngå også å vaske drakten sammen med klær som har glidelås, borrelås eller andre skarpe/klebrige detaljer, da dette kan skade trykket.
Vi legger alltid ved vaskeanvisning i pakken.
Tåler trykket vask, eller blir det ødelagt etter noen ganger?
Så lenge du følger vaskeinstruksjonene vi anbefaler, skal trykket holde seg fint i lang tid.
Det aller viktigste er å vaske drakten på 20 grader eller med håndvask, og alltid med innsiden ut.
Det er også verdt å merke seg:
– Spillernavn-trykket (på ryggen) er av svært høy kvalitet og sitter svært godt – det tilsvarer det som brukes i offisielle drakter.
– Sponsor-trykk (som ofte finnes på klubblag, ikke landslag) har noe lavere slitestyrke, men holder seg fint ved korrekt vask.
Velger du en landslagsdrakt, er sjansen for lang holdbarhet høyere, men også klubblag holder seg godt med riktig behandling.
Hva gjør jeg hvis jeg finner løse tråder?
Det skjer av og til og er helt normalt.
– Hvis det er en løs tråd, kan du prøve å dra den forsiktig.
– Hvis den ikke løsner, kan du klippe den, men ikke dra hardt.
– Hvis du merker at sømmen er løs eller trådene har glidd ut av plass, ta kontakt med oss – det kan være en produksjonsfeil, og vi vil hjelpe deg videre.
Hva hvis det er feil eller skade på drakten?
Dersom du mottar en vare med feil eller skade, ta kontakt med oss så raskt som mulig med bilde og beskrivelse. Vi gjør vårt beste for å finne en god løsning!
Kan jeg bytte størrelse?
Ja, men kunden står for fraktkostnad ved retur og ny sending. Ta kontakt først, så hjelper vi deg videre.