1.1 Politikken for behandling av personopplysninger («Personvernpolitikk») beskriver hvordan Fotballdrakt Butikk AS (“vi/oss”, “vår/vårt/våre”) innhenter og behandler opplysninger om deg.

1.2 Personvernpolitikken gjelder personopplysninger som du gir til oss, eller som vi innhenter via https://fotballdraktbutikk.no («Hjemmesiden»).

1.3 Dataansvarlig for Hjemmesiden er Fotballdrakt Butikk AS. Kontaktinformasjonen er oppført under pkt. 7 nedenfor.

• Hvilke personopplysninger innhenter vi, med hvilke formål og på hvilket rettsgrunnlag?

2.1 Når du besøker Hjemmesiden, innhenter vi opplysninger om deg og din bruk av Hjemmesiden. Dette kan inkludere når du melder deg på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser mv. Vi innhenter også informasjonskapsler (cookies). Du kan lese mer om informasjonskapsler nedenfor.

2.2 Bruk av nettbutikken

2.2.1 Når du handler i vår nettbutikk, registrerer vi ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, informasjon om kjøpte og eventuelt returnerte produkter, leveringspreferanser og informasjon om IP-adressen som bestillingen ble foretatt fra. Vi kan også utføre kundetilfredshetsundersøkelser og oppfordre deg til å gi vurderinger på plattformer som TrustPilot. Med ditt samtykke kan vi også bruke denne informasjonen til markedsføring, inkludert påminnelser om pågående ufullstendige bestillinger.

2.2.2 Formålet er å levere de produkter du har bestilt, oppfylle avtalen med deg og administrere dine rettigheter, inkludert retur- og reklamasjonsrettigheter. Vi behandler også kjøpshistorikk for å overholde lovpålagte krav som bokføring og regnskap. Rettsgrunnlaget for denne behandlingen er avtalen med deg og gjeldende lovkrav.

2.3 Din Fotballdrakt Butikk-konto

2.3.1 Hvis du velger å opprette en Fotballdrakt Butikk-profil, vil vi behandle informasjonen din (navn, faktura- og leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, informasjon om bestilte produkter) på en sikker måte. Vi gir deg muligheten til å se kjøpene dine de siste 5 årene før de slettes.

2.3.2 Formålet er å gi deg bedre kundeservice. Vårt rettsgrunnlag er ditt samtykke. Vær oppmerksom på at vi kan være pålagt å beholde informasjon i henhold til punkt 2.3.1 hvis du har handlet på Hjemmesiden vår.

2.4 Fotballdrakt Butikk FC medlemskap

2.4.1 Ved påmelding til vårt nyhetsbrev, innhenter vi med ditt samtykke opplysninger som ditt navn, e-postadresse og din interesse for fotballprodukter. Formålet er å kunne levere tilbud, målrettet markedsføring, informasjon og kundeservice via e-post. Vi kan også profilere deg basert på opplysningene dine, kjøpshistorikk og informasjonskapsler for å sende målrettet markedsføring om relevante produkter.

2.4.2 Som medlem av Fotballdrakt Butikk FC får du tilgang til eksklusive produkter på https://fotballdraktbutikk.no. Vi vil kontinuerlig legge til flere fordeler for deg. Ved registrering i Fotballdrakt Butikk FC gir du oss samtykke til å behandle informasjon som ditt navn, e-postadresse, kjønn, telefonnummer, adresse, kjøpshistorikk og fotballproduktinteresser.

2.4.3 Formålet med behandlingen er å tilby tilbud, målrettet markedsføring, informasjon og service-relatert e-post som en del av ditt Fotballdrakt Butikk FC-medlemskap. For å tilpasse innhold til deg, profilerer vi deg basert på din profilinformasjon, kjøpshistorikk og eventuelle informasjonskapsler som du har samtykket til ved bruk av Hjemmesiden.

2.4.4 Rettlig grunnlag for denne behandlingen er ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Hvis du ikke ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra Fotballdrakt Butikk lenger, kan du avslutte abonnementet i e-postinnstillingene dine eller ved å kontakte vår kundeservice.

2.4.5 Vær oppmerksom på at selv om du avslutter abonnementet og ikke ønsker å være medlem av Fotballdrakt Butikk FC lenger, kan vi fortsatt være pålagt å beholde noen opplysninger i henhold til punkt 2.2.1 hvis du har handlet på Hjemmesiden vår.

2.4.6 Markedsføring via Fotballdrakt Butikk FC erstatter tidligere nyhetsbrevkommunikasjon. Som nåværende abonnent på Fotballdrakt Butikks nyhetsbrev vil du få tilgang til de nye fordelene som Fotballdrakt Butikk FC tilbyr på din profil på https://fotballdraktbutikk.no.

2.5 Kontakt via skjema eller chat
Hvis du tar kontakt med oss angående en bestilling, forespørsel eller klage, vil vi behandle din identifikasjonsinformasjon som navn og e-postadresse, samt eventuelle personopplysninger du gir oss i henvendelsen. Formålet er kundeservice, svare på spørsmål, håndtere klager osv. Grunnlaget for behandlingen kan være avtalen med deg som kunde, vår legitime interesse i å forsvare oss mot eller gjøre rettskrav gjeldende, samt plikter i henhold til gjeldende lovgivning.
Selvfølgelig, her er den redigerte versjonen av teksten:

2.6 Informasjonskapsler (Cookies)
Denne hjemmesiden bruker informasjonskapsler (cookies). Vennligst les gjennom vår informasjonskapsel-politikk i punkt 4 for mer detaljert informasjon.

3. Barns personvern

3.1 Vi er oppmerksomme på det spesielle behovet for personvern for barn.

3.2 Vi samler ikke med vilje inn opplysninger om barn under 13 år, med mindre vi har fått samtykke fra en foresatt eller foreldremyndighetsinnehaver. Dersom du mener at vi har samlet inn personopplysninger om et barn under 13 år uten nødvendig samtykke, ber vi deg om å ta kontakt med oss slik at vi kan slette informasjonen.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

4.1 Hva er informasjonskapsler (cookies)?

4.1.1 Som de fleste andre hjemmesider fungerer vår nettside best når du tillater bruk av informasjonskapsler. Informasjonskapsler kan inneholde personopplysninger, men de kan også inneholde rent teknisk informasjon. Når du besøker nettsiden vår, legger vi med ditt samtykke informasjonskapsler på datamaskinen din.

4.1.2 En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra nettserveren til nettleseren din (for eksempel Google Chrome eller Internet Explorer). Denne informasjonskapselen gjør det mulig for nettsiden eller serveren å innhente spesifikk, men begrenset informasjon fra nettleseren om den besøkende, det vil si deg.

4.2 Hva bruker vi informasjonskapsler til?

4.2.1 Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske deg når du besøker nettsiden vår igjen. Vi bruker også informasjonskapsler for å huske hvilke spesifikke sider du har besøkt, samt hvilke spesielle innstillinger du kanskje har valgt underveis. Denne informasjonen kan brukes til å tilpasse innholdet du ser, eller for å unngå at for eksempel en popup-melding vises flere ganger.

4.2.2 Vi registrerer også hvilken nettleser du bruker, hvilke søkeord du bruker på nettsiden vår, din IP-adresse og informasjon om datamaskinen din. Dette gjør vi for å optimalisere brukeropplevelsen og funksjonaliteten til nettsiden vår, utarbeide statistikk over bruken av nettsiden, og utføre målrettet markedsføring, inkludert retargeting. Vårt rettsgrunnlag for denne behandlingen er ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler og vår legitime interesse i markedsføring.

4.2.3 Vi benytter ulike typer informasjonskapsler på denne nettsiden. Dette inkluderer førsteparts informasjonskapsler som vi plasserer, samt tredjeparts informasjonskapsler som tillates å plasseres via din bruk av nettsiden. Disse informasjonskapslene varierer fra langsiktige informasjonskapsler (som husker deg og dine preferanser) til kortsiktige eller sesjonsbaserte informasjonskapsler som utløper når du lukker nettleservinduet. Du kan få en oversikt over informasjonskapslene på nettsiden vår ved å følge lenken:
www.unisportstore.no/policies/cookie_overview/

4.2.4 Vi kan også bruke ulike verktøy fra sosiale medier, både tredjeparts og spesialtilpassede, for å forbedre brukerinteraksjonen på nettsiden vår (for eksempel «Liker», «Del» eller «Tweet»).

4.2.5 Hvis du allerede bruker disse plattformene, kan informasjonskapslene deres muligens bli tilknyttet nettsiden vår og lenket til din brukerkonto. Dersom dette er tilfelle, kan data brukes til å tilpasse visse annonser eller funksjoner på nettsiden vår basert på din bruk av deres tjenester via nettsiden vår.

4.2.6 Vi kan også bruke andre tredjeparts informasjonskapsler (plassert av andre nettsteder, for eksempel Google) for å samle inn og lagre anonyme statistikker om søkemønstre eller adferd på nettsiden vår, og for å danne en demografisk profil. Disse dataene blir sammenstilt med andre besøksdata for å lage en kollektiv analyse. Det er viktig å merke seg at disse dataene ikke kan brukes til å identifisere enkeltpersoner og kun brukes til rapporterings- eller statistikkformål.

4.3 Hva om jeg ikke ønsker informasjonskapsler?

4.3.1 Du er ikke pålagt å akseptere informasjonskapsler fra nettsiden vår, og de fleste nettlesere gir deg muligheten til å avslå dem. Hvis du ønsker å vite hvordan du gjør dette, kan du bruke nettleserens “Hjelp”-meny eller ta kontakt med systemadministratoren din. Vær oppmerksom på at visse tjenester eller sider på nettsiden vår kanskje ikke vil være tilgjengelige, eller kanskje ikke vil fungere som tiltenkt, hvis du avslår informasjonskapsler.

5. Hvem deler vi dine personopplysninger med?

5.1 Selvstendige behandlingsansvarlige

5.1.1 Vi deler dine personopplysninger når det er nødvendig for å levere varer til deg. Dette kan inkludere navnet ditt, leveringsadressen, e-postadressen, telefonnummeret, ordrenummeret og spesifikke leveringsønsker, og de kan deles med en eller flere transportører som utfører den fysiske leveringen.

5.1.2 Ved kjøp eller henvendelser angående varer som ikke er på lager, kan personopplysninger deles med produsenten eller selgeren av den aktuelle varen, som eventuelt vil stå for leveransen.

5.1.3 Når du gjennomfører kjøp på nettsiden vår, kan du velge å bruke betalingsløsningen som tilbys av Klarna Bank AB (publ). Hvis du velger denne betalingsløsningen, vil vi videreformidle informasjon om deg (identitet og kontaktinformasjon) og kjøpet ditt til Klarna, slik at Klarna kan håndtere din forespørsel om bruk av betalingsløsningen, samt håndtere selve betalingen. Klarnas behandling av dine personopplysninger er i samsvar med Klarnas personvernerklæring.

5.2 Databehandlere

5.2.1 Vi deler personopplysninger med databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne, og som ikke kan bruke dem til egne formål. Vi har inngått skriftlige databehandleravtaler med alle databehandlere og sikret at de er underlagt fortrolighetsplikten.

5.2.2 Databehandlere kan være lokalisert innenfor EU/EØS eller i land der vi har tilstrekkelige garantier for beskyttelse av dine personopplysninger. Vi bruker databehandlere til teknisk drift og forbedringer av nettsiden vår, utsending av nyhetsbrev og målrettet markedsføring, inkludert retargeting, samt for din vurdering av vår virksomhet og våre produkter. Fire av disse databehandlerne er basert i USA (Google, Facebook, Rocket Science Group og Mailgun).

6. Dine rettigheter som registrert

6.1 Rett til å få tilgang til dine personopplysninger

6.1.1 Du har til enhver tid rett til å få opplyst hvilke personopplysninger vi behandler om deg, hvor de kommer fra, og hva vi bruker dem til, med mer. Du kan be om en kopi av dine personopplysninger. Tilgangen kan være begrenset av hensyn til andres rettigheter, forretningshemmeligheter og/eller immaterielle rettigheter.

6.1.2 I visse tilfeller har du også rett til å motta dine data i en elektronisk form eller overføre dem til en annen behandlingsansvarlig når behandlingen baseres på samtykke eller en kontrakt (kjent som dataportabilitet).

6.2 Rett til å få feil i dine personopplysninger korrigert eller slettet

6.2.1 Hvis du mener at personopplysningene vi behandler om deg inneholder feil, har du rett til å få dem korrigert.

6.2.2 I noen tilfeller kan vi være forpliktet til å slette dine personopplysninger. Dette gjelder for eksempel hvis du trekker tilbake ditt samtykke. Hvis du mener at dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige for det formålet de ble samlet inn, kan du be om å få dem slettet. Du kan også ta kontakt med oss dersom du mener at dine personopplysninger behandles i strid med lovgivningen eller andre juridiske forpliktelser.

6.2.3 Når du ber om korrigering eller sletting av dine personopplysninger, vil vi undersøke om vilkårene er oppfylt, og korrigere eller slette dem så snart som mulig.

6.3 Rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger

6.3.1 Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Du kan også protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for markedsføringsformål. Hvis din protest er berettiget, vil vi stoppe behandlingen av dine personopplysninger.

6.4 Rett til å trekke tilbake samtykket ditt

6.4.1 Du har til enhver tid rett til å trekke tilbake et samtykke du har gitt oss for behandlingen av dine personopplysninger. Dersom du ønsker å trekke tilbake samtykket, kan du gjøre dette direkte via den e-posten vi sendte deg, eller ved å kontakte oss.

6.5 Hvordan du utøver dine rettigheter

6.5.1 Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med oss.

6.6 Klager

6.6.1 Du har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet, spesielt i EU/EØS-medlemsstaten der du har ditt faste bosted eller arbeidsplass.

7. Kontaktinformasjon

7.1 Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss.
Abu Saad for Fotballdrakter A/S
Fjellveien 13A
1467 Strømmen
Norge
Telefon: +47 455 50 093
E-post: support@fotballdraktbutikk.no
Abu Saad for Fotballdrakter A/S er registrert i Norge med organisasjonsnummer 930 104 779.

8. Sletting av personopplysninger

8.1 Opplysninger som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende

teknologier slettes i tråd med tidsrammen som er beskrevet i punkt 4.

8.2 Hvis du trekker tilbake samtykket ditt for nyhetsbrev, vil vi registrere dette og ikke sende deg ytterligere kommunikasjon. Vi vil lagre opplysninger om avmeldingen så lenge det er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning.

8.3 Opplysninger som samles inn i forbindelse med kjøp du har gjort på nettsiden vår, vil bli lagret i 5 år etter utgangen av regnskapsåret for å oppfylle kravene i bokføringsloven.

9. Sikkerhet

9.1 Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å hindre utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, offentliggjøring, tap, forringelse eller uautorisert tilgang til, misbruk eller behandling av dine personopplysninger i strid med loven.

9.2 Kun ansatte som har et reelt behov for å få tilgang til dine personopplysninger for å utføre jobben sin, har tilgang til disse.

10. Endringer i personvernpolitikken

10.1 Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernpolitikk når som helst. Eventuelle endringer vil bli varslet på nettsiden vår og/eller i de relevante tjenestene når det er relevant.

10.2 Den gjeldende versjonen av personvernpolitikken vil alltid være tilgjengelig på nettsiden vår og i de relevante tjenestene.